به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه اطلاع رسانی ستارگان به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، تماس‌های افراد ناشناس که با سرشماره‌های متفرقه مبنی بر ارائه شماره حساب، اطلاعات کارت، تغییر رمز، درخواست وجه و .... انجام می‌شود با هدف کلاهبرداری و سوءاستفاده از مشتریان بانک است. 

 بر اساس این گزارش، مشتریان بانک رفاه کارگران در واکنش به این تماس‌ها و قبل از مبادرت به هرگونه اقدام مراتب را سریعا به مرکز ارتباط با مشتریان این بانک (فراد) با شماره 8525 - 021 اطلاع دهند. کارشناسان این مرکز همه روزه از ساعت 7 صبح الی 24 آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان هستند.

شایان ذکر است، سایت بانک رفاه کارگران به نشانی www.refah-bank.ir تنها مرجع رسمی این بانک به منظور اطلاع‌رسانی از اقدامات، طرح‌های تسهیلاتی، اطلاعات بانکی و... است.